ECオタク

ECなんでも掲示板

2023/05/18 19:10

楽天市場のLINE運用に関して

皆さんの楽天市場のLINE運用についてお伺いしたいです!イベント告知などは実施していますが、だんだんマンネリ化してきており...

① 楽天LINEの役割(キャンペーンの告知、新商品情報)
② 楽天LINEで実施している施策

など、知れるととても嬉しいです!
ぜひお知恵を貸してください...!!

1件のコメント (新着順)

お疲れ様ですー!

ギフトとかリピート系商材はLINE効果ありそうですね!

先日の、マクロジさん、これからさんとかの自社EC系のカンファレンスで話されていた内容にあったんですが
告知とか営業系のトークだと効果出にくかったりするんで、あくまでLTV向上や、教育(ナーチャリングってやつです)目的で運用するのが良いみたいなこと言ってました。
公式アカウントと楽天市場のLINEがどう違うかは使ったこと無いんで分かりませんが…。

あとはベタなところで、LINE限定のクーポンを作ってPDCA回すのはリピート系商材なら使えそうだなーと思います。


SEAN
支援事業者
2023/05/28 17:44

ありがとうございます( ; ; )

どうしても経由流通というわかりやすい数字が出ちゃうので売上なことばっかり考えてましたが、確かにナーチャリング目的での運用は漏れてました!

告知・営業系以外で考えて見ます!
ありがとうございます!