トップ ＞ ECなんでも掲示板 ＞ 楽天市場 ＞ 楽天やAmazonのCRMや顧客分析に関して... かっつん メーカー・小売 2022/10/17 10:45 楽天やAmazonのCRMや顧客分析に関して、 みなさんどのように管理・運用されていますか？ 目下やりたいこととしては、 初回購入〜2・3回目購入の商品やタイミング分析し、LINEやメルマガの配信のタイミングに活かしたいと考えています。 楽天やAmazonのCRMや顧客分析に関して、 みなさんどのように管理・運用されていますか？ 目下やりたいこととしては、 初回購入〜2・3回目購入の商品やタイミング分析し、LINEやメルマガの配信のタイミングに活かしたいと考えています。 いいね 共有する 共有する X facebook LINE リンクをコピー トークにコメントする 1件のコメント (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mutea33 支援事業者 2022/10/20 08:10 自分もこれ知りたいです！ 楽天は一応リピート対策で最近1回目購入者の方に毎月誕生日メルマガを送ってみています。 2000円クーポンで。 結果多少売れてはいますが、想定の範囲内的感覚です。 リピートが増えてるかどうか、購入回数と、新規リピート売上でチェックしています。 今はLSEGで誕生日lineが自動で送れるようになる形を作ってもうすぐできるので、試す予定です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 かっつん メーカー・小売 2022/10/20 09:47 LSEG初めて聞きました！ 誕生日LINE出来るの良いですね！！ 料金もペイできるくらいの金額なので、検討してみます！ありがとうございます！ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mutea33 支援事業者 2022/10/20 11:33 ぜひ！ ECマスターズのLSEGの方が色々といいかと！ https://lseg.ec-masters.net/ 今ならキャンペーンで半額ですし！ 既にいろんな、施策がわかるようです。 楽天のCRMは今LINEだなぁ。 今やると、先駆者になれるなぁ。 と思ってるところです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 かっつん メーカー・小売 2022/10/20 11:40 お得な情報ありがとうございます！ 有名どころの店舗さんも使ってるみたいですね。。！すでにある施策を活かせるの心強いです。 先駆者になれるようにやっていきます！ありがとうございます〜！ いいね 返信する
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示自分もこれ知りたいです！
楽天は一応リピート対策で最近1回目購入者の方に毎月誕生日メルマガを送ってみています。
2000円クーポンで。
結果多少売れてはいますが、想定の範囲内的感覚です。
リピートが増えてるかどうか、購入回数と、新規リピート売上でチェックしています。
今はLSEGで誕生日lineが自動で送れるようになる形を作ってもうすぐできるので、試す予定です。