ECサイトのFAQ管理にどれくらい気合入れていますか？
様々なECを見てみましたが、簡素なサイトからリッチなサイトまであり、どの程度力を入れているものなのか気になりました。

FAQによって削減された問い合わせや、FAQによって生み出されたCV（売上）などもしっかりと計測して運営してらっしゃるのでしょうか。