〈6月5日 オンライン開催〉「ページ制作から接客までフル活用！ 他社と差がつくEC運営×実践AI戦略」
ページ制作から接客までフル活用！ 他社と差がつくEC運営×実践AI戦略
セミナー概要
みなさんは、ご自身のショップでAIを活用していますか？
商品説明文の作成からお問い合わせ対応まで、活用できる範囲がどんどん広がっている生成AI。いまやECサイト運営に欠かせないといっても過言ではありません。
しかし、具体的にショップ運営のどのような場面で活用すればいいのか、迷ってしまう方も多いのではないでしょうか？
そこで2024年6月5日(水)、ECサイト運営におけるAIの活用方法についてお伝えする無料オンラインセミナーを開催します！
本セミナーでは、生成AIを使った商品画像・文章の生成、チャットボットによる質問対応の自動化など、ECサイト運営でAIを実践的に活用する具体的な方法について解説します。
さらに、AIを使ったSEO内部対策と外部対策で、検索流入数を飛躍的に高める最適な手法も公開。競争の激しいECサイトでいかに差をつけ売上を伸ばすか、詳しくご説明します。
→→→ お申し込みはこちら ←←←
こんな方におすすめ
- 生成AIの活用方法に悩んでいる方
- ECサイト運営の効率化を考えている方
- 生成AIを活用したECサイト運営に興味がある方
プログラム
第1部： ECサイト運営はもっとラクになる！ 知っておきたい「AI活用術」
新商品を出すたびに商品ページを作ったり、ショップをリニューアルしたり、広告を運用したり……。実店舗運営や製造・発送作業といった目の前の業務に追われ、なかなかすべてに手が回らないショップオーナーさまも多いのではないでしょうか？
国内でChatGPTが話題となって早1年。日夜進化し続けるAI技術により、ECサイト運営はどんどん効率化できるようになっています。そこで本パートでは、毎日の運営業務がもっとラクになる「AI活用術」について詳しくお話しします。
第2部： AIで変わる顧客体験とは？ ECカスタマーサポートの課題と解決策
ECサイト運営に不可欠なカスタマーサポート業務。AIを活用すれば、24時間365日の応対が可能になります！ さらにチャットでのやりとりを通じ、商品選びのコンシェルジュとして相談を受けることも可能です。
本セッションでは、ECサイト運営におけるカスタマーサポートの課題や、実際にAIを活用しているショップオーナーさまの事例をご紹介します。
第3部： EC運営で大切なSEO対策とは？ 生成AIでSEO対策を効率化する方法
SEO対策はなにかと後回しにされがちですが、生成AIの登場により効率的に施策を回せるようになりました。SEO対策を行うことでオーガニック流入を増やし、安定した流入導線を確保できるようになります。
本セッションではショップオーナーさまが意識すべきSEO対策と、生成AIを活用してSEO対策する方法を解説します。
質疑応答
本セミナーに関してご不明点がありましたら、ぜひ質問をお寄せください。
登壇者
EC/D2Cコンサルタント Creative Drive営業マネージャー
佐久間 瑞貴 氏
2021年に株式会社chipperに参画。商品企画からweb戦略設計、運用までをサポートし、幅広くWebマーケティングに関わっている。なかでも、EC・SEO・Web広告を得意としており、直近ではSEO特化のAIライティングサービス「CreativeDrive」の営業マネージャーとしてサービス拡大に従事。
カラーミーショップ プリンシパルディレクター
花田 靖治 氏
メディアECを専門として、複数のメディア運営経験を持つエキスパート。コンテンツ制作から戦略立案～運営まで幅広い領域に精通しており、アパレル系EC企業でメディアECの立ち上げに従事。2019年のGMOペパボ株式会社入社後は、ECサイト構築サービス「カラーミーショップ」の公式Webメディア「よむよむカラーミー」の編集長を務めながら、新規メディアの立ち上げや、複数の自社オウンドメディアにおける自然検索流入改善の実績を持つ。また、自身の運営するメディアでも積極的に情報発信を行っている。
CS室AXチーム兼QCチーム
秦 智也 氏
2023年、GMOペパボ株式会社に入社。ECサイト構築サービス「カラーミーショップ」のカスタマーサポート担当として、簡単なSEO設定やマーケティング施策、ECサイトの設計に関する提案まで幅広く対応。2024年からはカスタマーサポートの品質管理を行うとともに、GMOペパボの全11サービスにAIチャットボットを導入する大規模プロジェクトのリーダーを務めた。現在は「GMO即レスAI」を通じ中小企業のDX支援や、クリエイターの生産性向上の支援を行っている。
代表取締役
岡本 駿平
大学卒業後、現楽天グループ株式会社に就職。ECコンサルタントとして、幅広い事業者を支援。その後、株式会社コマースジャパンの取締役に就任。初の楽天Shop of the Year受賞、出店1年で月商1億円突破など、数多くの事例を残し、一部上場企業のモール展開も手がける。その後同社取締役を退任し、「Update E-Commerce」をビジョンとする、株式会社コマースファクトリーの代表取締役に就任。EC支援事業と日本イチオタクなECコミュニティ「ECオタク」を中心に、EC業界をアップデートするために活動中。
開催概要
| タイトル | ページ制作から接客までフル活用！ 他社と差がつくEC運営×実践AI戦略 |
| 開催日時 | 6月5日(水) 12:00～13:30 |
| 開催方法 | オンライン（Zoom） |
| 参加費用 | 無料 |
| 申込期日 | 6月5日(水) 12:00 |
| 主催企業 | 株式会社chipper GMOペパボ株式会社 株式会社コマースファクトリー |
共有する
