COLOR ME SHOP DAY 2024 Summer

イベント概要

2024年7月4日(木)、EC業界の各分野で活躍するエキスパートとともにお送りするオンライントークイベント「COLOR ME SHOP DAY 2024 Summer」の開催が決定しました！
ビジネスの成長をめざすショップオーナー・運営担当者さま必見の内容となっていますので、この貴重な機会をどうぞお見逃しなく！

拡大し続けるEC市場で、さらなる売上アップのために今行うべきこととは何でしょうか？
今回で第3回となる本イベントは、EC業界の各分野で活躍するプロフェッショナルや、飛躍的な売上アップを達成した現役ショップオーナーが大集結！
運営効率化につながる生成AI活用や、顧客体験を高めるカスタマーサポート、コンテンツマーケティングや海外展開（越境EC）など、さまざまな観点から、EC業界の最新トレンド・今後予想される展開を徹底分析します。

→→→ お申し込みはこちら ←←← 

こんな方におすすめ

• ショップの売上を伸ばし、さらに成長させたい方
• ショップ運営の課題が多く、どこから手をつけるべきか悩んでいる方
• 新たにECサイトの立ち上げをご検討中の方

プログラム

【12:35～13:15】EC系メディアの「中の人」が解説！ 2024年上半期のECトピック＆今後のトレンド予想
　本セッションでは、2024年上半期で特に注目されたEC関連のトピックを振り返ります。
　また、ECサイトの成長に欠かせない最新トレンドについても取り上げ、ショップオーナーさまが今
　取り組んでおくべき施策とそのポイントを詳細にご紹介します。
　下半期以降、市場はどのように変化していくのでしょうか？ 市場を長年見つめ続けてきたECメディ
　アの「中の人」ならではの目線で、少し先の未来を予想していただきます。

【13:20～14:00】海外販売のスペシャリストが語る！ 今こそ知りたい「越境EC」の光と闇
　記録的な円安により絶好調とされるインバウンド消費。国内の観光スポットは多くの外国人観光客
　で賑わっている中、海外販売（越境EC）の現状はどうなっているのでしょうか。
　本セッションでは、日本企業の海外進出支援を15年以上にわたり手がける、海外販売のスペシャリ
　スト・徳田さんに、2024年上半期にかけての市場変化や売れ行きのトレンド、越境ECの現状、また
　挑戦した企業の成功・失敗例について解説していただきます。

【14:05～14:45】食品ECの運営者に聞く！ コンテンツマーケティング成功のポイント
　本セッションでは、実際にカラーミーショップを利用している食品ECサイトの運営者2名が登壇！
　200mLのミニボトルで全国各地の醤油を販売する「職人醤油」と、鹿児島最大級の産直ECサイト
　「かごしまぐるり」は、サイトコンテンツを充実させてメディアEC化を図ったことで、サイト流入
　や売上をそれぞれ大きく伸ばしました。そんな両サイトのショップオーナーさまに、コンテンツマ
　ーケティングの重要性やネタ作りのコツ、成功させるポイントなどについて詳しくお話ししていた
　だきます。

【14:50～15:20】顧客対応はもっとラクになる！ 「カスタマーサポート × AI活用」の可能性
　売れれば売れるほどコストが増大していく、日々のお問い合わせ対応。メール・電話での対応件数
　が増えて他の業務が滞りがちな方や、新たに専任担当者を雇用すべきか検討中の方、猫の手も借り
　たいといった方も多いのではないでしょうか？
　実はAI技術の発達により、お問い合わせ対応は今や急速に効率化が進んでいます。お問い合わせ対応
　の時間を短縮し、より注力したい業務に集中できる環境を作りませんか？ 本セッションでは、カラ 
　ーミーショップの姉妹サービス「GMO即レスAI」担当者が、顧客対応におけるAI活用の重要性につ
　いて解説します。

【15:25～16:05】ECサイトはどう変わっていく？ 深津さんと考えるAI導入とビジネスの未来
　ChatGPTが急激に広まりだしてから約1年。生成AI技術は驚くべきスピードで進化を遂げ、各業界で
　常識とされていた従来の業務スタイルにも目覚ましい変化が生まれています。
　EC業界でも、顧客・運営担当者双方の課題を解決する新しいツールが続々と登場。さらなる顧客体
　験の向上も期待される中、ECサイトは今後どのように変わっていくのでしょうか？
　本セッションでは、UI/UXデザインのスペシャリストにして、生成AI技術活用のパイオニアとしても
　活躍する深津 貴之 氏（株式会社THE GUILD代表）をゲストにお招きし、ECサイト運営者の生産性
　アップにつながる「AI活用」の可能性や今後の展開について詳しく伺います。

【16:05～16:25】カラーミーショップの「今」と「未来」
　日夜変化し続けるEC業界を見つめ、ショップオーナーさまとともに約20年間走り続けてきたカラー
　ミーショップ。イベント全体の総括を行いながら、今後の展開と最新情報についてお話しします。

開催概要

→→→ お申し込みはこちら ←←←